Select Portfolio Servicing: I am not impressed with your company at all, I...
Una Select Portfolio Servicing reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-74623 de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-74623
GetHuman:GetHuman-74623: ¿puede decirles a nuestros otros Select Portfolio Servicing clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-74623:Yup. Era middle of the night, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Select Portfolio Servicing y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Select Portfolio Servicing describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-74623 una lista de Select Portfolio Servicing problemas comunes)
GetHuman-74623:"Request a loan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-74623 del servicio al cliente Select Portfolio Servicing
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Select Portfolio Servicing de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-74623:I am not impressed with your company at all, I have been on hold for over ** mins.The customer service reps. do not seem to know what they are doing.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Select Portfolio Servicing. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Select Portfolio Servicing?
GetHuman-74623:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-74623:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Select Portfolio Servicing para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-74623:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Select Portfolio Servicing clientes?
GetHuman-74623:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Select Portfolio Servicing para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-74623 tomadas de su Select Portfolio Servicing problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.