Security Service Federal Credit Union: I've tried to get a home equity payoff statemen...
Una Security Service Federal Credit Union reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Frustrated de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~Frustrated
GetHuman:~Frustrated: ¿puede decirles a nuestros otros Security Service Federal Credit Union clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Frustrated:Sure. Era evening, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Security Service Federal Credit Union y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Security Service Federal Credit Union describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Frustrated una lista de Security Service Federal Credit Union problemas comunes)
~Frustrated:"Setup an account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Frustrated del servicio al cliente Security Service Federal Credit Union
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Security Service Federal Credit Union de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Frustrated:I've tried to get a home equity payoff statement faxed or emailed to me for * days. Everytime I call the automated system it prompts me to hit * for a payoff quote but then it disconnected me. I finally called the *** number and hit *.....was on hold for ** minutes before someone picked up the line..Way too long. The automated system should work so a person can get a payoff quote without talking to someone.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Security Service Federal Credit Union. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Security Service Federal Credit Union?
~Frustrated:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Frustrated:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Security Service Federal Credit Union para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Frustrated:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Security Service Federal Credit Union clientes?
~Frustrated:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Security Service Federal Credit Union para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Frustrated tomadas de su Security Service Federal Credit Union problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.