Sears: service is non-existant...poor to horrible...da...
Una Sears reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~scotty de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~scotty
GetHuman:~scotty: ¿puede decirles a nuestros otros Sears clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~scotty:Yup. Era middle of the night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sears y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sears describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~scotty una lista de Sears problemas comunes)
~scotty:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~scotty del servicio al cliente Sears
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sears de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~scotty:service is non-existant...poor to horrible...days late in delivery of TV! talked to someone in Bangladesh...though would NOT say...a dead give-away! GET OUT OF BUSINESS!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sears. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sears?
~scotty:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~scotty:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sears para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~scotty:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sears clientes?
~scotty:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sears para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~scotty tomadas de su Sears problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.