Sears: Wow, *th time I have called customer service in...
Una Sears reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-375641 de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-375641
GetHuman:GetHuman-375641: ¿puede decirles a nuestros otros Sears clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-375641:Sure. Era afternoon, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sears y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sears describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-375641 una lista de Sears problemas comunes)
GetHuman-375641:"Device Support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-375641 del servicio al cliente Sears
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sears de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-375641:Wow, *th time I have called customer service in the last week and a half. I have been waiting * weeks for a credit to reflect on my debit card. I have asked to speak to a supervisor * times, and there is never one available. I just called again waiting on my credit, and was disconnected again. No call back, I will never use sears to purchase appliances again. This has been a nightmare.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sears. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sears?
GetHuman-375641:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-375641:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sears para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-375641:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sears clientes?
GetHuman-375641:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sears para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-375641 tomadas de su Sears problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.