Neither Sears or Kmart care about customer serv...
Una Sears reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~randallmommy de noviembre 12º, 2017
Antecedentes del caso de ~randallmommy
GetHuman:~randallmommy: ¿puede decirles a nuestros otros Sears clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~randallmommy:Yes. Era afternoon, el noviembre 6º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sears y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sears describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~randallmommy una lista de Sears problemas comunes)
~randallmommy:"Make a purchase" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~randallmommy del servicio al cliente Sears
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sears de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~randallmommy:Neither Sears or Kmart care about customer service. They don't care how you are treated in their stores. I was told by David Shakespeare-district mgr. for Kmart how he was taking time out of his day. *They also don't care about disabled people. I urge all people with disabilities to boycott both Kmart and Sears. Look on facebook for my page urging all with or without disabilities to boycott their stores.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sears. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sears?
~randallmommy:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~randallmommy:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sears para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~randallmommy:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sears clientes?
~randallmommy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sears para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~randallmommy tomadas de su Sears problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 6º, 2017.