Sears: Despues de esperar * mntos. me sale una srta* e...
Una Sears reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ROSA CHUY de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~ROSA CHUY
GetHuman:~ROSA CHUY: ¿puede decirles a nuestros otros Sears clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ROSA CHUY:Yes I can. Era morning, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sears y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sears describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ROSA CHUY una lista de Sears problemas comunes)
~ROSA CHUY:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ROSA CHUY del servicio al cliente Sears
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sears de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ROSA CHUY:Despues de esperar * mntos. me sale una srta* en English, le pido en ESPA***€*OL...Y fue peor pues esper**** ** laargos minutos y colgu**** ya que, los minutos de mi cell, los pago YO y no Sears.! Otra mala experiencia que tengo de una tienda que siempre ha sido de mucho prestigio para sus clientes. Gracias
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sears. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sears?
~ROSA CHUY:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ROSA CHUY:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sears para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ROSA CHUY:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sears clientes?
~ROSA CHUY:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sears para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ROSA CHUY tomadas de su Sears problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.