Sears: Craftsman tools and clothing? No problem.**Sma...
Una Sears reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~juststeve35 de noviembre 8º, 2017
Antecedentes del caso de ~juststeve35
GetHuman:~juststeve35: ¿puede decirles a nuestros otros Sears clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~juststeve35:Yes. Era morning, el noviembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sears y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sears describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~juststeve35 una lista de Sears problemas comunes)
~juststeve35:"Make a purchase" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~juststeve35 del servicio al cliente Sears
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sears de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~juststeve35:Craftsman tools and clothing? No problem.**Small Appliances? You betcha...**Major appliances, furnaces, etc??**Not on your life... Run, do not walk, to your local service provider and do business with folks who care about you and appreciate your business.**** years old and buying from Sears is the worst decision I have EVER made in my life.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sears. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sears?
~juststeve35:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~juststeve35:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sears para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~juststeve35:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sears clientes?
~juststeve35:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sears para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~juststeve35 tomadas de su Sears problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 1º, 2017.