Sears Delivery: I was lied to after waiting ** minutes to talk...
Una Sears Delivery reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Hal de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~Hal
GetHuman:~Hal: ¿puede decirles a nuestros otros Sears Delivery clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Hal:Yup. Era middle of the night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sears Delivery y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sears Delivery describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Hal una lista de Sears Delivery problemas comunes)
~Hal:"Update Account Info" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Hal del servicio al cliente Sears Delivery
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sears Delivery de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Hal:I was lied to after waiting ** minutes to talk to someone. the *nd call took ** minutes in which I was informed that there was not going to be a delivery on Friday, the day I was called to await DELIVERY from * to *. it wasn't even on a truck Friday. I have canceled my order and will never shop in Sears for anything ever again.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sears Delivery. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sears Delivery?
~Hal:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Hal:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sears Delivery para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Hal:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sears Delivery clientes?
~Hal:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sears Delivery para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Hal tomadas de su Sears Delivery problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.