Sears Delivery: First cutomer service rep (Ari) was rude and ve...
Una Sears Delivery reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-108963 de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-108963
GetHuman:GetHuman-108963: ¿puede decirles a nuestros otros Sears Delivery clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-108963:Yup. Era late at night, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sears Delivery y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sears Delivery describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-108963 una lista de Sears Delivery problemas comunes)
GetHuman-108963:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-108963 del servicio al cliente Sears Delivery
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sears Delivery de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-108963:First cutomer service rep (Ari) was rude and veery hard to understand. sounded like their mic was to close to their mouth. This person hung up whae I had to explain in detail what I was calling for. *My second service rep (Bill) was kind, polite and professional. He was abble to handle my questions IRT the delivery of our BBQ. I would rate Bill as a * on Quality of service and a * on Quality of communication.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sears Delivery. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sears Delivery?
GetHuman-108963:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-108963:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sears Delivery para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-108963:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sears Delivery clientes?
GetHuman-108963:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sears Delivery para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-108963 tomadas de su Sears Delivery problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.