Sears Delivery: Bought treadmill to be delivered Saturday, Nove...
Una Sears Delivery reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Former Sears Customer de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~Former Sears Customer
GetHuman:~Former Sears Customer: ¿puede decirles a nuestros otros Sears Delivery clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Former Sears Customer:Sure. Era afternoon, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sears Delivery y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sears Delivery describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Former Sears Customer una lista de Sears Delivery problemas comunes)
~Former Sears Customer:"Make a purchase" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Former Sears Customer del servicio al cliente Sears Delivery
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sears Delivery de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Former Sears Customer:Bought treadmill to be delivered Saturday, November *.*Saturday: Showed up with wrong equipment. Promised Sunday AM delivery. *Sunday: Didn't show up. Guaranteed *-*AM Monday. *Monday. Rescheduled for ** - **. Still waiting...*Every day it's a new promise. Every day it's a new excuse. And, they each tell me the last person didn't have the authority to make the promise.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sears Delivery. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sears Delivery?
~Former Sears Customer:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Former Sears Customer:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sears Delivery para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Former Sears Customer:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sears Delivery clientes?
~Former Sears Customer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sears Delivery para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Former Sears Customer tomadas de su Sears Delivery problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.