Sears Credit Card: We had a promotion item and several other items...
Una Sears Credit Card reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~LCS de noviembre 11º, 2017
Antecedentes del caso de ~LCS
GetHuman:~LCS: ¿puede decirles a nuestros otros Sears Credit Card clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~LCS:Yeah. Era evening, el noviembre 6º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sears Credit Card y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sears Credit Card describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~LCS una lista de Sears Credit Card problemas comunes)
~LCS:"Lower my rate" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~LCS del servicio al cliente Sears Credit Card
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sears Credit Card de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~LCS:We had a promotion item and several other items. Our payments weren't split and nothing was going to the promotion item that had to be paid in a year. So we get a letter saying you owe this amount this month when we paid over $*,*** the past year and item was less than $***.** Bait and switch, they set you up so you have to make a big payment or pay the interest at the end of promotion term.They said we had to pay the other items first. WTF?? Never use Sears again! But thanks for the ******, got us a person to talk to.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sears Credit Card. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sears Credit Card?
~LCS:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~LCS:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sears Credit Card para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~LCS:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sears Credit Card clientes?
~LCS:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sears Credit Card para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~LCS tomadas de su Sears Credit Card problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 6º, 2017.