Sears Credit Card: I needed to make a payment without the credit c...
Una Sears Credit Card reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~slk de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~slk
GetHuman:~slk: ¿puede decirles a nuestros otros Sears Credit Card clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~slk:Sure. Era evening, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sears Credit Card y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sears Credit Card describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~slk una lista de Sears Credit Card problemas comunes)
~slk:"Lower my interest rate" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~slk del servicio al cliente Sears Credit Card
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sears Credit Card de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~slk:I needed to make a payment without the credit card. They were able to do that. Also needed to change address. The dept. that could do that without me having the card has hours of **** - midnight, so have to call back in the morning.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sears Credit Card. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sears Credit Card?
~slk:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~slk:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sears Credit Card para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~slk:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sears Credit Card clientes?
~slk:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sears Credit Card para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~slk tomadas de su Sears Credit Card problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.