Seagate: Great to talk to someone who knows what he's do...
Una Seagate reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~KC de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~KC
GetHuman:~KC: ¿puede decirles a nuestros otros Seagate clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~KC:Sure. Era middle of the night, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Seagate y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Seagate describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~KC una lista de Seagate problemas comunes)
~KC:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~KC del servicio al cliente Seagate
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Seagate de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~KC:Great to talk to someone who knows what he's doing - since I sure don't. His name was Chisum ( I may have spelled it wrong) or something like that and he was very helpful and extremely patient with my ignorance of all things computer.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Seagate. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Seagate?
~KC:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~KC:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Seagate para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~KC:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Seagate clientes?
~KC:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Seagate para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~KC tomadas de su Seagate problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.
Seagate
2.00 de 5 estrellas | 15 opiniones
Revisión de ~KC Seagate
Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
3 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas
GetHuman recopila y distribuye reseñas, guías prácticas, consejos, hacks e información secreta de contacto para empresas como Seagate, obtenidas por clientes como usted, para ayudarnos a todos a mejorar el servicio al cliente, de manera más rápida y fácil. GetHuman no está afiliado a Seagate de ninguna manera.