ScoreSense: I spoke w*Alexander @customer service...trying...
Una ScoreSense reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Anonymous de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous: ¿puede decirles a nuestros otros ScoreSense clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Anonymous:Yes. Era middle of the night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con ScoreSense y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente ScoreSense describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Anonymous una lista de ScoreSense problemas comunes)
~Anonymous:"Fix credit score" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Anonymous del servicio al cliente ScoreSense
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes ScoreSense de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Anonymous:I spoke w*Alexander @customer service...trying to cancel this service--he said he couldn't unless I gave him the last ** of SS account... I refused. He said there were other security services they could provide. I asked to speak to a Supervisor. Johnny also wanted the last ** of SS account. I refused. I told him I would not be paying any money to them. I told them they had my Name, address and birthday and that was the only ID I would give them. He gave me a cancellation *. He said I had proven who I was. I would reccomend never doing business with this company. Wish I had done my checking on their web site before even thinking about this company. Check out all "free" offers thoroughly before even giving them your name!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a ScoreSense. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema ScoreSense?
~Anonymous:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Anonymous:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de ScoreSense para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Anonymous:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros ScoreSense clientes?
~Anonymous:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para ScoreSense para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Anonymous tomadas de su ScoreSense problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.