Sanuk.com: I called in to have an order cancelled in which...
Una Sanuk.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Shona3038 de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~Shona3038
GetHuman:~Shona3038: ¿puede decirles a nuestros otros Sanuk.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Shona3038:Sure. Era evening, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sanuk.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sanuk.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Shona3038 una lista de Sanuk.com problemas comunes)
~Shona3038:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Shona3038 del servicio al cliente Sanuk.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sanuk.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Shona3038:I called in to have an order cancelled in which the rep. refused after waiting on hold for over ** minutes. I called back a second time still with an over ** minute hold and spoke with the same person I got the first time. I request to speak with a supervisor who refused to take my call and they still decided to ship this order to an incorrect address
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sanuk.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sanuk.com?
~Shona3038:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Shona3038:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sanuk.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Shona3038:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sanuk.com clientes?
~Shona3038:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sanuk.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Shona3038 tomadas de su Sanuk.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.
Sanuk.com
1.00 de 5 estrellas | 3 opiniones
Revisión de ~Shona3038 Sanuk.com
Dificultad para encontrar ayuda
1 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
2 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
1 de 5 estrellas
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