Santander: Took ages to get through and then couldn't help me.
Una Santander reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-171648 de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-171648
GetHuman:GetHuman-171648: ¿puede decirles a nuestros otros Santander clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-171648:Yup. Era middle of the night, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Santander y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Santander describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-171648 una lista de Santander problemas comunes)
GetHuman-171648:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-171648 del servicio al cliente Santander
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Santander de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-171648:Took ages to get through and then couldn't help me.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Santander. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Santander?
GetHuman-171648:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-171648:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Santander para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-171648:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Santander clientes?
GetHuman-171648:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Santander para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-171648 tomadas de su Santander problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.
Santander
2.25 de 5 estrellas | 4 opiniones
Revisión de GetHuman-171648 Santander
Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas
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