San Diego Union Tribune: Once again, no delivery of paper. Automated not...
Una San Diego Union Tribune reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~AK de noviembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de ~AK
GetHuman:~AK: ¿puede decirles a nuestros otros San Diego Union Tribune clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~AK:Yes I can. Era evening, el octubre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con San Diego Union Tribune y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente San Diego Union Tribune describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~AK una lista de San Diego Union Tribune problemas comunes)
~AK:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~AK del servicio al cliente San Diego Union Tribune
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes San Diego Union Tribune de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~AK:Once again, no delivery of paper. Automated notification first time says too early to report a problem. *nd time says too late to report a problem. Human CS rep says they will deliver paper next morning as too late to get one that day. Today, no subsititue paper delivered. They lie every time.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a San Diego Union Tribune. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema San Diego Union Tribune?
~AK:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~AK:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de San Diego Union Tribune para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~AK:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros San Diego Union Tribune clientes?
~AK:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para San Diego Union Tribune para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~AK tomadas de su San Diego Union Tribune problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 24º, 2017.