Sam's Club: I was told on ********* that my credit refund w...
Una Sam's Club reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Nick Dacloush de noviembre 6º, 2017
Antecedentes del caso de ~Nick Dacloush
GetHuman:~Nick Dacloush: ¿puede decirles a nuestros otros Sam's Club clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Nick Dacloush:Yes I can. Era middle of the night, el octubre 29º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sam's Club y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sam's Club describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Nick Dacloush una lista de Sam's Club problemas comunes)
~Nick Dacloush:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Nick Dacloush del servicio al cliente Sam's Club
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sam's Club de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Nick Dacloush:I was told on ********* that my credit refund will be in my account in *-* business days. I spoke on the phone so far with * different people including * supervisors and one manager. Now it is Sept. *nd and still did not see my promissed refund. Sam's Club corporate office should investigate the people that represent Sam's Club interests that are offering a super dissapointing customer service. I will never do business with this company again, and will tell everybody I know about this disrespectful and horrible customer service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sam's Club. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sam's Club?
~Nick Dacloush:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Nick Dacloush:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sam's Club para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Nick Dacloush:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sam's Club clientes?
~Nick Dacloush:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sam's Club para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Nick Dacloush tomadas de su Sam's Club problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 29º, 2017.