Salt Lake City Public Library: Librarian Sherry harassed myself, a friend, and...
Una Salt Lake City Public Library reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~glacerda de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~glacerda
GetHuman:~glacerda: ¿puede decirles a nuestros otros Salt Lake City Public Library clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~glacerda:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Salt Lake City Public Library y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Salt Lake City Public Library describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~glacerda una lista de Salt Lake City Public Library problemas comunes)
~glacerda:"None of those really matches why I wanted to call Salt Lake City Public Library that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~glacerda del servicio al cliente Salt Lake City Public Library
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Salt Lake City Public Library de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~glacerda:Librarian Sherry harassed myself, a friend, and my ** year old son, insisting to keep her close proximity while we gathered our things to exit the library. In doing so, she advertently disrupted my friend and I in private conversation stating "The library is closed, you need to leave now." I was shocked by this experience as another librarian had just walked by a minute prior, saying "We will be closed in * minutes." I therefor responded to Sherry stating "We have * minutes," as an indication for her to back away, as she was standing directly behind my chair hovering over my shoulders as we gathered our books of the table. I then turned to her and said, "Do you mind? We were having a private conversation." She then replied, "I am standing here to make sure there is no one left in the library." I interrupted her, stating, "Yeah******€*harassing people, we are grown adults, you don't need to babysit us, we can find our way out." She then finally backed away severa
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Salt Lake City Public Library. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Salt Lake City Public Library?
~glacerda:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~glacerda:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Salt Lake City Public Library para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~glacerda:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Salt Lake City Public Library clientes?
~glacerda:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Salt Lake City Public Library para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~glacerda tomadas de su Salt Lake City Public Library problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.
Salt Lake City Public Library
2.00 de 5 estrellas | 3 opiniones
Revisión de ~glacerda Salt Lake City Public Library
Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
5 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
2 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas
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