Sainsbury's: Website failed half way through my shopping* cu...
Una Sainsbury's reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~poppy de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~poppy
GetHuman:~poppy: ¿puede decirles a nuestros otros Sainsbury's clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~poppy:Yes. Era morning, el noviembre 6º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sainsbury's y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sainsbury's describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~poppy una lista de Sainsbury's problemas comunes)
~poppy:"Make a purchase" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~poppy del servicio al cliente Sainsbury's
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sainsbury's de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~poppy:Website failed half way through my shopping* customer services saved my shopping list and delivery slot, completed it and changed my bank card to my new one* very quick, pleasant and helpful. Can also ring local store to arrange alternate delivery point in bad weather.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sainsbury's. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sainsbury's?
~poppy:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~poppy:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sainsbury's para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~poppy:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sainsbury's clientes?
~poppy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sainsbury's para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~poppy tomadas de su Sainsbury's problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 6º, 2017.
Sainsbury's
3.75 de 5 estrellas | 1 opiniones
Revisión de ~poppy Sainsbury's
Dificultad para encontrar ayuda
5 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
5 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
2 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas
GetHuman recopila y distribuye reseñas, guías prácticas, consejos, hacks e información secreta de contacto para empresas como Sainsbury's, obtenidas por clientes como usted, para ayudarnos a todos a mejorar el servicio al cliente, de manera más rápida y fácil. GetHuman no está afiliado a Sainsbury's de ninguna manera.