SafeLink Wireless: the resolution dept was attempting to assist ho...
Una SafeLink Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~don de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~don
GetHuman:~don: ¿puede decirles a nuestros otros SafeLink Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~don:Yeah. Era evening, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con SafeLink Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente SafeLink Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~don una lista de SafeLink Wireless problemas comunes)
~don:"Service problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~don del servicio al cliente SafeLink Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes SafeLink Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~don:the resolution dept was attempting to assist however the recertfication people were totally unwilling to provide any help and in fact tried to lie and said they would solve the sit. and later ssaid they CAN'T solve OR provide access to their manager. *Completey unsatisfactory.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a SafeLink Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema SafeLink Wireless?
~don:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~don:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de SafeLink Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~don:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros SafeLink Wireless clientes?
~don:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para SafeLink Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~don tomadas de su SafeLink Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.