SafeLink Wireless: quality of service and communication should hav...
Una SafeLink Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Hire Americans--Anonymous de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Hire Americans--Anonymous
GetHuman:~Hire Americans--Anonymous: ¿puede decirles a nuestros otros SafeLink Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Hire Americans--Anonymous:Sure. Era afternoon, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con SafeLink Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente SafeLink Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Hire Americans--Anonymous una lista de SafeLink Wireless problemas comunes)
~Hire Americans--Anonymous:"Change plan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Hire Americans--Anonymous del servicio al cliente SafeLink Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes SafeLink Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Hire Americans--Anonymous:quality of service and communication should have an option for deplorable*unacceptable. You finally wait ** minutes to get to a human and then you cannot understand them and they either play dumb or do not understand English. This is an English speaking country and deserve help in our language. I waited * *** months for my replacement phone then it took another * days to get help activating it and then they still did not give me the minutes from my previous phone that was supposed to have been done before I got the phone. These recordings need to give you the option to speak to a representative at any time. GET IT TOGETHER if you want to stay in business!!! This LG phone I got is substandard!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a SafeLink Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema SafeLink Wireless?
~Hire Americans--Anonymous:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Hire Americans--Anonymous:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de SafeLink Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Hire Americans--Anonymous:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros SafeLink Wireless clientes?
~Hire Americans--Anonymous:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para SafeLink Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Hire Americans--Anonymous tomadas de su SafeLink Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.