SafeLink Wireless: ok I lost my phone. got a new track phone to ha...
Una SafeLink Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~lee de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~lee
GetHuman:~lee: ¿puede decirles a nuestros otros SafeLink Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~lee:Yes. Era late at night, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con SafeLink Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente SafeLink Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~lee una lista de SafeLink Wireless problemas comunes)
~lee:"Device Support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~lee del servicio al cliente SafeLink Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes SafeLink Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~lee:ok I lost my phone. got a new track phone to have my number transferred to. had to wait for my sim card and now no one knows how to transfer my remaining minutes and old phone number to new phone that ia activated
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a SafeLink Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema SafeLink Wireless?
~lee:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~lee:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de SafeLink Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~lee:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros SafeLink Wireless clientes?
~lee:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para SafeLink Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~lee tomadas de su SafeLink Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.