SafeLink Wireless: The service reps I have spoken to have tried to...
Una SafeLink Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~jeans de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~jeans
GetHuman:~jeans: ¿puede decirles a nuestros otros SafeLink Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~jeans:Yeah. Era morning, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con SafeLink Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente SafeLink Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~jeans una lista de SafeLink Wireless problemas comunes)
~jeans:"Technical Support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~jeans del servicio al cliente SafeLink Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes SafeLink Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~jeans:The service reps I have spoken to have tried to be helpful, but the Safelink reverification system and then application system has been awful. My mother has tried to first reverify then reapply twice and is unsuccessful. They want her to fill out a * complete application. She has been without that she qualifies for nearly * months.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a SafeLink Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema SafeLink Wireless?
~jeans:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~jeans:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de SafeLink Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~jeans:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros SafeLink Wireless clientes?
~jeans:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para SafeLink Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~jeans tomadas de su SafeLink Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.