SafeLink Wireless: Several months ago, my SAFELINK phone was STOLE...
Una SafeLink Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-192394 de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-192394
GetHuman:GetHuman-192394: ¿puede decirles a nuestros otros SafeLink Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-192394:Yes. Era evening, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con SafeLink Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente SafeLink Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-192394 una lista de SafeLink Wireless problemas comunes)
GetHuman-192394:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-192394 del servicio al cliente SafeLink Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes SafeLink Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-192394:Several months ago, my SAFELINK phone was STOLEN from my home. I have called SAFELINK REPEATEDLY trying to DISCONTINUE SAFELINK service on my STOLEN PHONE. Texted my EBT (food stamp) card picture. Still no results!!Today i called my STOLEN SAFELINK phone number (***) ***-****)Was told that(by customer's request, this phone will NO LONGER recieve INCOMMING CALLS. Witch means the THIEF who has STOLEN my Tractfone is STILL USING MY IDENTITY to RENEW this phone EVERY MONTH. But because i could'nt answer the "security Question" what is the model of the stolen Safelink phone, Safelink Rep Would NOT SHUT-OFF the stolen phone and send me a NEW one.(i even knew my previous addresses & other PERSONAL info) yet it wasnt enough to have this STOLEN PHONE shut-off!! RIDICULOUS INDEED!!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a SafeLink Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema SafeLink Wireless?
GetHuman-192394:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-192394:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de SafeLink Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-192394:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros SafeLink Wireless clientes?
GetHuman-192394:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para SafeLink Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-192394 tomadas de su SafeLink Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.