SafeLink Wireless: Referred me to automated technical support * wh...
Una SafeLink Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~emmabud2 de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~emmabud2
GetHuman:~emmabud2: ¿puede decirles a nuestros otros SafeLink Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~emmabud2:Sure. Era late at night, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con SafeLink Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente SafeLink Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~emmabud2 una lista de SafeLink Wireless problemas comunes)
~emmabud2:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~emmabud2 del servicio al cliente SafeLink Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes SafeLink Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~emmabud2:Referred me to automated technical support * which is automated and of no use .Obviously "Mary from New Delia"did not understand that I called to speak to a human.I was trying to get assistance with my voicemail.for some reason it is now in spanish and need to speak * someone in ENGLISH * fix it.Total waste of time !!!!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a SafeLink Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema SafeLink Wireless?
~emmabud2:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~emmabud2:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de SafeLink Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~emmabud2:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros SafeLink Wireless clientes?
~emmabud2:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para SafeLink Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~emmabud2 tomadas de su SafeLink Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.