SafeLink Wireless: Poor customer service. Refuse to give me a num...
Una SafeLink Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~vetwifeadvocate de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~vetwifeadvocate
GetHuman:~vetwifeadvocate: ¿puede decirles a nuestros otros SafeLink Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~vetwifeadvocate:Yeah. Era evening, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con SafeLink Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente SafeLink Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~vetwifeadvocate una lista de SafeLink Wireless problemas comunes)
~vetwifeadvocate:"Track an order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~vetwifeadvocate del servicio al cliente SafeLink Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes SafeLink Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~vetwifeadvocate:Poor customer service. Refuse to give me a number to receive complaints. Refuse to acknowledge ADA. Refuse to let GDDGTR under ADA use a Smartphone due her disabilities. I've been put on hold AGAIN...to patch me through to next level. I punched in codes for over ** mins. I complained and then hung up on me!! I am paying for this phone through taxes!!! Who is paying them directly* Who cares whether or not we get **** poor customer service? This is NOT THe first time...we need more choices with BETTER CUSTOMER SERVICE and ACCOUNTABILITY.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a SafeLink Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema SafeLink Wireless?
~vetwifeadvocate:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~vetwifeadvocate:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de SafeLink Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~vetwifeadvocate:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros SafeLink Wireless clientes?
~vetwifeadvocate:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para SafeLink Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~vetwifeadvocate tomadas de su SafeLink Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.