SPOT Satellite GPS Messenger: Last year they refused to cancel my subscriptio...
Una SPOT Satellite GPS Messenger reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~SoCalLebowski de noviembre 10º, 2017
Antecedentes del caso de ~SoCalLebowski
GetHuman:~SoCalLebowski: ¿puede decirles a nuestros otros SPOT Satellite GPS Messenger clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~SoCalLebowski:Yup. Era afternoon, el noviembre 2º.
GetHuman:¿Te comunicaste con SPOT Satellite GPS Messenger y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente SPOT Satellite GPS Messenger describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~SoCalLebowski una lista de SPOT Satellite GPS Messenger problemas comunes)
~SoCalLebowski:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~SoCalLebowski del servicio al cliente SPOT Satellite GPS Messenger
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes SPOT Satellite GPS Messenger de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~SoCalLebowski:Last year they refused to cancel my subscription over the phone, so I wrote them an email a week or two later (because they require it in writing), but they had already charged my credit card a month early and refused to issue a refund. This time I wrote them well in advance. But they still sent me an email asking me to update my credit card info (it expired - thank goodness). So I called, and there was no record on my account * weeks later that I'd requested deactivation. After digging, they found my email request, but... come on! There's a market for a better service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a SPOT Satellite GPS Messenger. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema SPOT Satellite GPS Messenger?
~SoCalLebowski:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~SoCalLebowski:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de SPOT Satellite GPS Messenger para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~SoCalLebowski:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros SPOT Satellite GPS Messenger clientes?
~SoCalLebowski:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para SPOT Satellite GPS Messenger para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~SoCalLebowski tomadas de su SPOT Satellite GPS Messenger problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 2º, 2017.