The first time I called Ryobi they sent me to a...
Una Ryobi reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-313542 de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-313542
GetHuman:GetHuman-313542: ¿puede decirles a nuestros otros Ryobi clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-313542:Yeah. Era late at night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ryobi y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ryobi describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-313542 una lista de Ryobi problemas comunes)
GetHuman-313542:"Product issue" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-313542 del servicio al cliente Ryobi
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ryobi de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-313542:The first time I called Ryobi they sent me to a dealership to service my products, and now two months later the dealership tells me they are not the correct channel for resolving the issue.**I called Ryobi back, clearly unhappy and a bit hostile. The representative completely matched my negativity. They were just as impatient with me as I was with them. **They told me I can take my products to Home Depot to be fixed. Why they didn't tell me that in the first place is beyond my comprehension. **Very poor customer service. All around unhappy with the service at this point.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ryobi. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ryobi?
GetHuman-313542:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-313542:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ryobi para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-313542:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ryobi clientes?
GetHuman-313542:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ryobi para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-313542 tomadas de su Ryobi problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.