RushCard: I can't get in touch with a person
Una RushCard reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-rmbaker de diciembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-rmbaker
GetHuman:GetHuman-rmbaker: ¿puede decirles a nuestros otros RushCard clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-rmbaker:Yes. Era afternoon, el diciembre 3º.
GetHuman:¿Te comunicaste con RushCard y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente RushCard describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-rmbaker una lista de RushCard problemas comunes)
GetHuman-rmbaker:"Missing PIN Number" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de GetHuman-rmbaker del servicio al cliente RushCard
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes RushCard de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-rmbaker:I can't get in touch with a person
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 12/03/17?
GetHuman-rmbaker:I need to order a replacement card
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a RushCard. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema RushCard?
GetHuman-rmbaker:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-rmbaker:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de RushCard para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-rmbaker:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros RushCard clientes?
GetHuman-rmbaker:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para RushCard para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-rmbaker tomadas de su RushCard problema de servicio al cliente que ocurrió en diciembre 3º, 2017.