Ruby Tuesday: I sent a complaint last Tuesday. My husband and...
Una Ruby Tuesday reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~cglasford de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~cglasford
GetHuman:~cglasford: ¿puede decirles a nuestros otros Ruby Tuesday clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~cglasford:Yeah. Era evening, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ruby Tuesday y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ruby Tuesday describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~cglasford una lista de Ruby Tuesday problemas comunes)
~cglasford:"Delivery problem" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~cglasford del servicio al cliente Ruby Tuesday
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ruby Tuesday de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~cglasford:I sent a complaint last Tuesday. My husband and and I returned to Ruby Tuesdays on Saturday. I once again asked for soup in place of the two sides. I told the waiter i sent a complaint to Ruby's regarding my last visit. The manger came to speak to me and said he was about to call me. He was very kind and went above and beyond to make our experience very pleasant. Our waiter "Adam" was excellent as well. I was very excited to see the Coconut shrimp back on the menu. The manager said the "key Lime"dip was going away, I said I could live with it (but will really miss it) @ least the shrimp is back!!!! Thank you for contacting the manager. I am in a Customer Service profession as well. I know it is difficult talking to unsatified customers. The manager in Rapid City handled this professionally and was very pleasant to deal with. Thank you, Clair Glasford *** Texas St. RCSD *****
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ruby Tuesday. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ruby Tuesday?
~cglasford:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~cglasford:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ruby Tuesday para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~cglasford:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ruby Tuesday clientes?
~cglasford:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ruby Tuesday para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~cglasford tomadas de su Ruby Tuesday problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.
Ruby Tuesday
1.63 de 5 estrellas | 30 opiniones
Revisión de ~cglasford Ruby Tuesday
Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
3 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas
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