Ross Dress for Less: Horrible customer service. I went to store with...
Una Ross Dress for Less reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~bpat de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~bpat
GetHuman:~bpat: ¿puede decirles a nuestros otros Ross Dress for Less clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~bpat:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ross Dress for Less y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ross Dress for Less describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~bpat una lista de Ross Dress for Less problemas comunes)
~bpat:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~bpat del servicio al cliente Ross Dress for Less
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ross Dress for Less de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~bpat:Horrible customer service. I went to store with friend and we decided to get the same outfit. Her's was less than mines and we had the exact same size and brand. They would not adjust the price because they said the items come to store at different times and they sell it at that price. We picked up both the last pairs. I feel as if the tag was missing they would've priced the pants at the price my friend purchased them by scanning her tag. That is just wrong to not honor or adjust a price for a customer who is with another customer getting the same items
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ross Dress for Less. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ross Dress for Less?
~bpat:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~bpat:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ross Dress for Less para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~bpat:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ross Dress for Less clientes?
~bpat:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ross Dress for Less para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~bpat tomadas de su Ross Dress for Less problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.