Rosewill: I was on hold for probably ** seconds. CS rep w...
Una Rosewill reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~HD de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~HD
GetHuman:~HD: ¿puede decirles a nuestros otros Rosewill clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~HD:Yeah. Era afternoon, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Rosewill y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Rosewill describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~HD una lista de Rosewill problemas comunes)
~HD:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~HD del servicio al cliente Rosewill
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Rosewill de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~HD:I was on hold for probably ** seconds. CS rep was very helpful, answered my question and then looked up additional information to confirm that it was definitely right.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Rosewill. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Rosewill?
~HD:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~HD:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Rosewill para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~HD:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Rosewill clientes?
~HD:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Rosewill para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~HD tomadas de su Rosewill problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.