Rogers Wireless: Rogers has scammed over $**** for me in new fee...
Una Rogers Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Disgruntled ex-customer de noviembre 4º, 2017
Antecedentes del caso de ~Disgruntled ex-customer
GetHuman:~Disgruntled ex-customer: ¿puede decirles a nuestros otros Rogers Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Disgruntled ex-customer:Yes I can. Era afternoon, el octubre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Rogers Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Rogers Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Disgruntled ex-customer una lista de Rogers Wireless problemas comunes)
~Disgruntled ex-customer:"Device help" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Disgruntled ex-customer del servicio al cliente Rogers Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Rogers Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Disgruntled ex-customer:Rogers has scammed over $**** for me in new fees and charges. * times I have tried to cancel only to be told the cancellation charges would outweigh my contractual obligations, until this time... This time Rogers added an extra * month contract to my phone beyond my contract, making cancellation even more difficult. They told me I'd have to pay an additional $***month when I was only paying $**. So I cancelled because better to get out when you can and never look back. ROGERS is the WORST phone company to ever lord it over the Canadian public. F*** you, ROGERS.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Rogers Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Rogers Wireless?
~Disgruntled ex-customer:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Disgruntled ex-customer:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Rogers Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Disgruntled ex-customer:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Rogers Wireless clientes?
~Disgruntled ex-customer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Rogers Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Disgruntled ex-customer tomadas de su Rogers Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 30º, 2017.