Rogers Wireless: I generally dislike dealing with Rogers. This t...
Una Rogers Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~hunderpants de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~hunderpants
GetHuman:~hunderpants: ¿puede decirles a nuestros otros Rogers Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~hunderpants:Yes. Era morning, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Rogers Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Rogers Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~hunderpants una lista de Rogers Wireless problemas comunes)
~hunderpants:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~hunderpants del servicio al cliente Rogers Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Rogers Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~hunderpants:I generally dislike dealing with Rogers. This time was pleasant. Hitting '*' at each prompt is crucial for minimal wait times. My call was answered within * rings, no hold.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Rogers Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Rogers Wireless?
~hunderpants:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~hunderpants:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Rogers Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~hunderpants:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Rogers Wireless clientes?
~hunderpants:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Rogers Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~hunderpants tomadas de su Rogers Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.