Rogers Telephone: I have had a * year contract with Rogers and I...
Una Rogers Telephone reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Doris Cooper de noviembre 11º, 2017
Antecedentes del caso de ~Doris Cooper
GetHuman:~Doris Cooper: ¿puede decirles a nuestros otros Rogers Telephone clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Doris Cooper:Yup. Era late at night, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Rogers Telephone y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Rogers Telephone describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Doris Cooper una lista de Rogers Telephone problemas comunes)
~Doris Cooper:"None of those really matches why I wanted to call Rogers Telephone that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Doris Cooper del servicio al cliente Rogers Telephone
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Rogers Telephone de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Doris Cooper:I have had a * year contract with Rogers and I am trying to cancel some of the services and get my account number. Everytime I call and ask for "cancellation" I go to a busy signal...What terrible service!!!!! My phone that I want cancelled is *** *** **** - My name is Doris Cooper - My postal code is V*M *L*...payment is directly from my bank which I am stopping!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Rogers Telephone. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Rogers Telephone?
~Doris Cooper:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Doris Cooper:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Rogers Telephone para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Doris Cooper:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Rogers Telephone clientes?
~Doris Cooper:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Rogers Telephone para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Doris Cooper tomadas de su Rogers Telephone problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.