Rogers Prepaid: No wait, but also the prompt was hidden so I wo...
Una Rogers Prepaid reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Soro de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~Soro
GetHuman:~Soro: ¿puede decirles a nuestros otros Rogers Prepaid clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Soro:Yup. Era morning, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Rogers Prepaid y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Rogers Prepaid describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Soro una lista de Rogers Prepaid problemas comunes)
~Soro:"None of those really matches why I wanted to call Rogers Prepaid that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Soro del servicio al cliente Rogers Prepaid
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Rogers Prepaid de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Soro:No wait, but also the prompt was hidden so I would have never known how to get a live agent without seeing this first.*** - * - * is the new sequence. The first * will take you right to an operator.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Rogers Prepaid. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Rogers Prepaid?
~Soro:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Soro:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Rogers Prepaid para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Soro:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Rogers Prepaid clientes?
~Soro:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Rogers Prepaid para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Soro tomadas de su Rogers Prepaid problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.
Rogers Prepaid
4.50 de 5 estrellas | 1 opiniones
Revisión de ~Soro Rogers Prepaid
Dificultad para encontrar ayuda
5 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
4 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
5 de 5 estrellas
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