Rockstar Games: i have had problems with gta * since the day i...
Una Rockstar Games reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-403573 de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-403573
GetHuman:GetHuman-403573: ¿puede decirles a nuestros otros Rockstar Games clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-403573:Yup. Era middle of the night, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Rockstar Games y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Rockstar Games describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-403573 una lista de Rockstar Games problemas comunes)
GetHuman-403573:"Refund a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de GetHuman-403573 del servicio al cliente Rockstar Games
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Rockstar Games de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-403573:i have had problems with gta * since the day i bought it, not just once in a while but EVERY SINGLE TIME I HAVE PLAYED! I have been nothing but patient for the last six months trying to delete old patches and re-install, deleting the entire install file, i literally physically took apart my ps* and cleaned it to see if it would run better.. Nothing they have posted works and i am absolutely sick of this, i have poured many many wasted hours into a game that doesnt work! period! everyone in all your forums says it, this is the ONLY game i have a problem with and you guys over at rockstar are well aware of the never ending problems with this game. Long story short i called them today, they promptly answered which i thought was nice, the rep was very nice but he didnt seem to know what he was talking about too much, and when i did what he said to do as a last resort fix all i got was my game stuck on the loading screen forever now, I WANT A REFUND! this is ridiculous! you should be char
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Rockstar Games. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Rockstar Games?
GetHuman-403573:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-403573:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Rockstar Games para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-403573:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Rockstar Games clientes?
GetHuman-403573:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Rockstar Games para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-403573 tomadas de su Rockstar Games problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.