Rockstar Games: Hello, the person I spoke with was Evan H. She...
Una Rockstar Games reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-255234 de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-255234
GetHuman:GetHuman-255234: ¿puede decirles a nuestros otros Rockstar Games clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-255234:Yes. Era morning, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Rockstar Games y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Rockstar Games describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-255234 una lista de Rockstar Games problemas comunes)
GetHuman-255234:"Refund a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de GetHuman-255234 del servicio al cliente Rockstar Games
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Rockstar Games de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-255234:Hello, the person I spoke with was Evan H. She was excellent. She assisted me every step of the way to retrieve money on a shark card. She helped me with the e mails and how to download a picture off of the play station. We were on the phone for about * hour. She was patient and very understanding. In the end we could not resolve the problem due to my pc not functioning correctly. She went above and beyond to her supervisor who was able to rectify a very frustrating situation. The people at rockstar should be very appreciative to have such a dedicated employee. Evan was an absolute pleasure to work with *Thank you. Jayne Stephanie
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Rockstar Games. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Rockstar Games?
GetHuman-255234:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-255234:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Rockstar Games para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-255234:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Rockstar Games clientes?
GetHuman-255234:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Rockstar Games para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-255234 tomadas de su Rockstar Games problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.