RitzPix.com: I am very disappointed. Upon first speaking wit...
Una RitzPix.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Patient but now disappointed. de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~Patient but now disappointed.
GetHuman:~Patient but now disappointed.: ¿puede decirles a nuestros otros RitzPix.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Patient but now disappointed.:Yes I can. Era evening, el noviembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con RitzPix.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente RitzPix.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Patient but now disappointed. una lista de RitzPix.com problemas comunes)
~Patient but now disappointed.:"Make a purchase" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Patient but now disappointed. del servicio al cliente RitzPix.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes RitzPix.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Patient but now disappointed.:I am very disappointed. Upon first speaking with a customer service rep she was very nice in knowing that I would need to speak with a manager about my problem. I spoke with the manager who promised to call me back or send an email after problem solving my concern. That did not happen. I called back the next day and left another message for that manager still not getting a response. I would consider myself to be very patient especially in this busy season however no response is unexceptable. I am sure that I would not order products again from Ritz, Now I am questioning if I should even order prints.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a RitzPix.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema RitzPix.com?
~Patient but now disappointed.:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Patient but now disappointed.:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de RitzPix.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Patient but now disappointed.:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros RitzPix.com clientes?
~Patient but now disappointed.:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para RitzPix.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Patient but now disappointed. tomadas de su RitzPix.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 5º, 2017.