Rite Aid: I was quite upset on Friday, ****, since I am a...
Una Rite Aid reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-148875 de noviembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-148875
GetHuman:GetHuman-148875: ¿puede decirles a nuestros otros Rite Aid clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-148875:Yes I can. Era late at night, el octubre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Rite Aid y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Rite Aid describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-148875 una lista de Rite Aid problemas comunes)
GetHuman-148875:"Make a purchase" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-148875 del servicio al cliente Rite Aid
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Rite Aid de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-148875:I was quite upset on Friday, ****, since I am a long-time customer and already do have my wellness card. I passed up a lot of other stores on my trek from Long Beach back to the LA store on *th St.(I also use that pharmacy) in order to purchase a Verizon refill card*soda to get the * points I needed for my next award . The clerk asked the person in front of me if he had a wellness card (he had no idea what that was) & informed him if he did he could get * of the items he purchased for same price. Person declined to sign up. I came next & gave my items (clerk spoke to me) & began totalling me out & never asked me for my card. I started to give him information & he said he had already rung up the receipt!!! Needless to say I was angry. I won't go to him again.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Rite Aid. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Rite Aid?
GetHuman-148875:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-148875:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Rite Aid para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-148875:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Rite Aid clientes?
GetHuman-148875:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Rite Aid para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-148875 tomadas de su Rite Aid problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 23º, 2017.