Right Source RX: TERRIBLE SERVICE..I fail to see why Humana has...
Una Right Source RX reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~toots de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~toots
GetHuman:~toots: ¿puede decirles a nuestros otros Right Source RX clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~toots:Yes. Era afternoon, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Right Source RX y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Right Source RX describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~toots una lista de Right Source RX problemas comunes)
~toots:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~toots del servicio al cliente Right Source RX
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Right Source RX de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~toots:TERRIBLE SERVICE..I fail to see why Humana has a drug company if it show up this badly for their company.*I called in a blood pressure med. on a.m. They needed to contact my Dr. for refills. ok..Wed Next was message to call my Dr. because they didn't reach him. Next was a call if it was ok to ship it...yes...that same afternoon was a call saying the Dr. had not contacted them????? WHAAAT??*My husband..same day had * refills available three days ago when called in now they have kept calling to say they can't reach the Dr. for refills. WHAT ON EARTH IS GOING ON THERE????*The service used to be great but they have gone to the bottom of the hill I NO time!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Right Source RX. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Right Source RX?
~toots:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~toots:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Right Source RX para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~toots:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Right Source RX clientes?
~toots:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Right Source RX para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~toots tomadas de su Right Source RX problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.