Right Source RX: I have spoken to RightSource on at least three...
Una Right Source RX reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Pissed off Diabetic de noviembre 11º, 2017
Antecedentes del caso de ~Pissed off Diabetic
GetHuman:~Pissed off Diabetic: ¿puede decirles a nuestros otros Right Source RX clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Pissed off Diabetic:Yes. Era evening, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Right Source RX y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Right Source RX describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Pissed off Diabetic una lista de Right Source RX problemas comunes)
~Pissed off Diabetic:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Pissed off Diabetic del servicio al cliente Right Source RX
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Right Source RX de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Pissed off Diabetic:I have spoken to RightSource on at least three different occasions about the exact same problem. They have sent me my insulin, but no needles to take my insulin, and no strips to test my sugar to tell if I need to take my insulin. All three times I have called them and they respond saying that my Doctor has not sent in files via fax, and each time my doctor sends the files in again. She has sent the files three times, and still all I have is some vials of insulin and nothing to take it with. AND after all this, they say I have an outstanding charge of $***. How the **** can I have a charge of $*** when I haven't gotten anything that I need yet? I am taking myself off this company's service and going to Walmart to get my prescriptions instead. I've had to wait there, but only for an hour or so. I've been waiting for three months on RightSourceRX
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Right Source RX. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Right Source RX?
~Pissed off Diabetic:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Pissed off Diabetic:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Right Source RX para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Pissed off Diabetic:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Right Source RX clientes?
~Pissed off Diabetic:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Right Source RX para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Pissed off Diabetic tomadas de su Right Source RX problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.