Right Source RX: An inadequate reason for the balance on my acco...
Una Right Source RX reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Robert Brady de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~Robert Brady
GetHuman:~Robert Brady: ¿puede decirles a nuestros otros Right Source RX clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Robert Brady:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Right Source RX y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Right Source RX describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Robert Brady una lista de Right Source RX problemas comunes)
~Robert Brady:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Robert Brady del servicio al cliente Right Source RX
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Right Source RX de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Robert Brady:An inadequate reason for the balance on my account when my credit card automatically pays for all payment due prescriptions. A Right Source error not acknowledged by the person I talked to. **Another problem with the automated call telling me that my Doctor did not respond to a Right Source fax is that the message never gives the name of the Doctor. I have many doctors and locations where my RX is originated. I cannot follow up with the Doctor if I don't know which Doctor or what prescription Right Source is referring to. I have made this known on a number of occasions but it doesn't seem to cause any change in Right Source policy. Therefore, I have one choice and that is to ignore the message and let the situation be worked out by someone else.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Right Source RX. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Right Source RX?
~Robert Brady:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Robert Brady:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Right Source RX para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Robert Brady:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Right Source RX clientes?
~Robert Brady:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Right Source RX para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Robert Brady tomadas de su Right Source RX problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.