Ridgid Tool Company: I had to press *,*,*,* to get tech support (* f...
Una Ridgid Tool Company reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~dkliman de noviembre 10º, 2017
Antecedentes del caso de ~dkliman
GetHuman:~dkliman: ¿puede decirles a nuestros otros Ridgid Tool Company clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~dkliman:Yeah. Era evening, el noviembre 2º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ridgid Tool Company y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ridgid Tool Company describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~dkliman una lista de Ridgid Tool Company problemas comunes)
~dkliman:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~dkliman del servicio al cliente Ridgid Tool Company
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ridgid Tool Company de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~dkliman:I had to press *,*,*,* to get tech support (* for cust svce). I have the lifetime service agreement and they are generous with replacing broken parts.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ridgid Tool Company. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ridgid Tool Company?
~dkliman:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~dkliman:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ridgid Tool Company para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~dkliman:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ridgid Tool Company clientes?
~dkliman:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ridgid Tool Company para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~dkliman tomadas de su Ridgid Tool Company problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 2º, 2017.