Rhapsody.com: The disgusting music i had to listen to while w...
Una Rhapsody.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-350732 de noviembre 8º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-350732
GetHuman:GetHuman-350732: ¿puede decirles a nuestros otros Rhapsody.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-350732:Yeah. Era afternoon, el noviembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Rhapsody.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Rhapsody.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-350732 una lista de Rhapsody.com problemas comunes)
GetHuman-350732:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de GetHuman-350732 del servicio al cliente Rhapsody.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Rhapsody.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-350732:The disgusting music i had to listen to while waiting still hurts my ears. **I have been a paying member since around ****, when it was Audiogalaxy Rhapsody. I paid $** a month until about mid-****. In all of that time, I have only ever been able to just go to the website and listen to music about * or * times. All of the other times, I had to call in because SOMETHING had changed, and I was unable to access Rhapsody without a phone call and some kind of tech support. The last time they messed up my playlists, and the agent gave me credit for ** downloads. Now that I have time to select them, I can't get in, as usual. I am just about to give up and cancel. What a mess!!**I am currently waiting for an agent. I am going to hang up now, after waiting more than ** minutes.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Rhapsody.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Rhapsody.com?
GetHuman-350732:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-350732:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Rhapsody.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-350732:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Rhapsody.com clientes?
GetHuman-350732:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Rhapsody.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-350732 tomadas de su Rhapsody.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 1º, 2017.