Rhapsody.com: I called to have my music removed from Rhapsody...

Una Rhapsody.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-108353 de noviembre 18º, 2017

Antecedentes del caso de GetHuman-108353

GetHuman:GetHuman-108353: ¿puede decirles a nuestros otros Rhapsody.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-108353:Yup. Era evening, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Rhapsody.com y, de ser así, cómo?
GetHuman-108353:Utilicé un help page que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman Rhapsody.com:Contacto Rhapsody.com Servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Rhapsody.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-108353 una lista de Rhapsody.com problemas comunes)
GetHuman-108353:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to contact.

La revisión de GetHuman-108353 del servicio al cliente Rhapsody.com

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Rhapsody.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-108353:I called to have my music removed from Rhapsody. To do this, the rep said to send an email to takedowns@rhapsody. BTW, this phone number (***) ***-**** was perfect. I just hit * a bunch of times after getting connected and got right through. Very helpful because Rhapsody has taken ALL customer support contact info off their site.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Rhapsody.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Rhapsody.com?
GetHuman-108353:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-108353:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Rhapsody.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-108353:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Rhapsody.com clientes?
GetHuman-108353:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Rhapsody.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-108353 tomadas de su Rhapsody.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.

Rhapsody.com

1.50 de 5 estrellas | 46 opiniones

Revisión de GetHuman-108353 Rhapsody.com

Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
4 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas

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