Rhapsody.com: Cathy (Rhapsody Help)**Jul ** **:** PM**Hi-**I...

Una Rhapsody.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~KEYSER SOZE de noviembre 22º, 2017

Antecedentes del caso de ~KEYSER SOZE

GetHuman:~KEYSER SOZE: ¿puede decirles a nuestros otros Rhapsody.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~KEYSER SOZE:Sure. Era morning, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Rhapsody.com y, de ser así, cómo?
~KEYSER SOZE:Utilicé un help page que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman Rhapsody.com:Contacto Rhapsody.com Servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Rhapsody.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~KEYSER SOZE una lista de Rhapsody.com problemas comunes)
~KEYSER SOZE:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to contact.

La revisión de ~KEYSER SOZE del servicio al cliente Rhapsody.com

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Rhapsody.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~KEYSER SOZE:Cathy (Rhapsody Help)**Jul ** **:** PM**Hi-**I can understand your concern and I will pass it to our product teams. Our development team will work research on this and will do the needful.**However, If you have any issue with Rhapsody, please reply back to this email with the exact issue you are facing for better assistance.**-Cathy**JOHN PAULY**Jul ** **:** AM**No telephone tech support on weekend is very poor customer service. I would not recommend Rhapsody to anyone based on the poor telephone customer support. I'm betting Rhapsody is going to miss out on many new customers because of this short coming.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Rhapsody.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Rhapsody.com?
~KEYSER SOZE:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~KEYSER SOZE:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Rhapsody.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~KEYSER SOZE:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Rhapsody.com clientes?
~KEYSER SOZE:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Rhapsody.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~KEYSER SOZE tomadas de su Rhapsody.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.

Rhapsody.com

1.50 de 5 estrellas | 46 opiniones

Revisión de ~KEYSER SOZE Rhapsody.com

Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
2 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas

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