Restaurant.com: I was on hold for ** minutes. Customer service...
Una Restaurant.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Dave de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Dave
GetHuman:~Dave: ¿puede decirles a nuestros otros Restaurant.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Dave:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Restaurant.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Restaurant.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Dave una lista de Restaurant.com problemas comunes)
~Dave:"Service problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Dave del servicio al cliente Restaurant.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Restaurant.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Dave:I was on hold for ** minutes. Customer service never got on the phone. I would advise everyone to never do business with Restaurant.com
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Restaurant.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Restaurant.com?
~Dave:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Dave:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Restaurant.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Dave:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Restaurant.com clientes?
~Dave:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Restaurant.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Dave tomadas de su Restaurant.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.