Restaurant.com: Cut off * times from "call me instead" option...
Una Restaurant.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~cbnyc de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~cbnyc
GetHuman:~cbnyc: ¿puede decirles a nuestros otros Restaurant.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~cbnyc:Sure. Era morning, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Restaurant.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Restaurant.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~cbnyc una lista de Restaurant.com problemas comunes)
~cbnyc:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~cbnyc del servicio al cliente Restaurant.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Restaurant.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~cbnyc:Cut off * times from "call me instead" option, each time after * -* minutes on "progress bar"*Needed to call after certificate value knocked down from $** to $** while trying to redeem. System also horrible because unable to track unused certificates needed to redeeem for credit. On line information not adequate and required searching for hours to try to figure it out. Totally frustrating!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Restaurant.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Restaurant.com?
~cbnyc:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~cbnyc:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Restaurant.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~cbnyc:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Restaurant.com clientes?
~cbnyc:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Restaurant.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~cbnyc tomadas de su Restaurant.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.